studi e ricerche (temi ambientali)

PAES di Colle Val D’Elsa e Poggibonsi – Piani per l’Ambiente e l’Energia per la Conferenza dei Sindaci – 2015

La Montagna pistoiese nei dati strutturali – 2014

Relazione sullo Stato dell’Ambiente della Provincia di Siena – 2007-2014

Patto per la qualità Urbana – Terranuova Bracciolini (AR) 2012

Dichiarazione Ambientale della Provincia di Siena – 2012

Nobiltà e Decadenza da rifiuto a prodotto – 2010

Patto per la qualità Urbana – 2009

Customer Communication per conto di AMIAT – 2009

Patto per la Qualità Urbana – 2008

I servizi a Rete come Fattore della Competitività nel Comune di Pescia – 2008

Customer Satisfaction per conto di AMIAT 2007-2008

Energia Mestieri Cittadinanza – 2007

Da utente a cittadino – Torino 2006, 2007

Customer Care “Da Utente a Cittadino – Carrara 2005

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